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Politique de retour, d'échange et de remboursement

Vous pouvez retourner en tout temps des produits provenant de Stylo.ca jusqu'à l'expiration du 15e jour suivant leur réception. Les produits devront être accompagnés de la facture et du numéro de commande. Vous n'avez aucune pénalité à payer à Stylo.ca, advenant un pareil cas.

Les produits retournés doivent être envoyés à l'adresse suivante:
 
Retour et Remboursement de produits:

 

STYLO.CA
PLACE ROSEMÈRE (LOCATION D16)
401 boulevard Labelle
Rosemère, Québec, J7A 3T2

 

Une fois que Stylo.ca aura reçu les produits retournés, votre compte sera immédiatement crédité, moins les frais d’expédition des produits (délai maximum de 24 heures). Si un produit est défectueux, Stylo.ca créditera votre compte du coût du produit ET des frais d’expédition du produit (remboursement intégral).


Il vous est également possible de retourner les produits commandés sur Stylo.ca dans l’une de nos boutiques de Stylo.ca (les adresses des boutiques se trouvent dans la section ""Nos Boutiques"" du site Internet), sous réserve des conditions stipulées plus haut. En aucun cas les Boutiques de Stylo.ca ne rembourseront les frais de livraison.