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Politique de retour, d'échange et de remboursement

Vous pouvez retourner en tout temps des produits provenant de Stylo.ca jusqu'à l'expiration du 15e jour suivant leur réception. Les produits devront être accompagnés de la facture et du numéro de commande. Vous n'avez aucune pénalité à payer à Stylo.ca, advenant un pareil cas.

Les produits retournés doivent être envoyés à l'adresse suivante:
 
Retour et Remboursement de produits:


STYLO.CA
Carrefour Industrielle Alliance (#M104)
977, rue Sainte-Catherine Ouest
Montréal (Québec) Canada H3B 4W3

Sur réception des produits retournés, toute somme débitée de votre compte de carte de Crédit ou Débit Interact  en faveur de Stylo.ca à l'égard de ces produits, sauf les frais réels de livraison, sera créditée immédiatement (délai maximal de 24 heures)  . Le remboursement sera fait à la condition que les produits faisant l'objet du retour aient été reçus par Stylo.ca dans la même condition que celle dans laquelle ils se trouvaient lorsqu'ils vous ont été livrés.

Il vous est également possible de retourner les produits commandés sur Stylo.ca dans l’une de nos boutiques de Stylo.ca (les adresses des boutiques se trouvent dans la section ""Nos Boutiques"" du site Internet), sous réserve des conditions stipulées plus haut. En aucun cas les Boutiques de Stylo.ca ne rembourseront les frais de livraison.