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douaniers & taxes
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moins aux USA.

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Termes et Conditions

 

UTILISATION DU PRÉSENT SITE WEB

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Les modalités et stipulations du contrat peuvent changer à tout moment et elles entreront en vigueur automatiquement.

Lieu d'exploitation du Site

Stylo.ca. exploite le Site à partir de ses bureaux situés au Canada.

Soit au siège social du 2035 rue de Champigny ouest, a Québec au Québec, Canada G2G 1B3

Ainsi qu’à Montréal et en son bureau de Laval au Québec, Canada

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FAUTES ET ERREURS D'IMPRESSION, DISPONIBILITÉ ET PRIX DES PRODUITS

Stylo.ca s'efforce de fournir sur son site Web des renseignements exacts et à jour; cependant, des erreurs d'impression, des fautes, des inexactitudes, des omissions (y compris des spécifications de produits incorrectes) ou d'autres erreurs peuvent parfois se produire. Stylo.ca ne peut pas garantir que les produits et services annoncés sur le site Web seront disponibles au moment de la commande ou après. Stylo.ca ne garantit pas que le contenu du site Web, y compris notamment les descriptions ou les images de produits, est exact ou complet. Stylo.ca se réserve le droit de : corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment sans préavis ni responsabilité à votre égard ou à l'égard de quiconque; changer en tout temps les produits et services annoncés ou offerts à la vente sur le site Web, les prix, les frais, les charges et les spécifications de ces produits et services ainsi que toute offre promotionnelle et tout autre contenu du site Web sans préavis et sans responsabilité à votre égard ou à l'égard de quiconque; rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, y compris toute commande acceptée, pour quelque raison que ce soit, et de limiter les quantités à vendre ou vendues.

 

POLITIQUE D'ACHATS

  1. Le prix de chaque produit que vous commandez est le prix affiché sur le site Web.
  2. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés).
  3. Votre colis sera expédié par Postes Canada.
  4. Les frais d'expédition et de transport ainsi que les taxes de vente applicables ne sont pas inclus dans le prix.
  5. Stylo.ca se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le prix des produits présentés sur le site Web.
  6. Tous les prix sont d’abord en dollars canadiens (CAD$), avec des versions informative en $US et en Euros.
  7. Les prix des produits annoncés sur le site Web de Stylo.ca sont semblables a ceux dans nos Boutiques de Stylo.ca mais peuvent parfois différer des prix dans les Boutiques de Stylo.ca.
  8. Dans l'éventualité d’une erreur lors de l’achat en ligne, vous serez contacté par courriel ou par téléphone et un ajustement pourra être effectué, selon le cas. Par exemple, un produit non disponible, une erreur au niveau de la perception des taxes, ou un rappel de produit

 

POLITIQUE DE DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

  1. Stylo.ca ne garantit d'aucune façon la disponibilité des produits offerts en ligne. Si Stylo.ca ne peut livrer un produit commandé en raison d'une rupture de stock, vous en serez avisé par courriel ou par téléphone.
  2. Stylo.ca n'est responsable d'aucun inconvénient ni d'aucune perte attribuable à la non-disponibilité de tout produit ou service.

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION

  1. Stylo.ca respecte en tout temps les frais d’expédition annoncés mais se réserve le droit de les modifier sans préavis.
  2. Les articles commandés seront expédiés de un a trois jours, soit le plus rapidement possible une fois la commande traitée. Les délais de traitement et de livraison varient selon l'adresse de livraison et la disponibilité des produits. Les dates de livraison estimées sont calculées à partir du moment où les articles quittent l'entrepôt de Stylo.ca
  3. Une fois que les produits sont passés aux mains de l'entreprise d'expédition, Stylo.ca renonce à tout droit de propriété au profit de l'acheteur.
  4. La livraison des produits est soumise aux règles et au règlement de l'entreprise d'expédition ainsi qu'à ceux concernant la signature d'un accusé de réception pour les produits. Si vous êtes absent au moment de la livraison, la responsabilité du suivi et de la cueillette des produits selon les règles et procédures de l'entreprise d'expédition vous incombera.
  5. Nous assurons en tout temps aussi la livraison aux adresses valables partout au Canada et à l'extérieur du Canada.
  6. Nous ne livrons pas en Russie, Ukraine, Republic Czech , Lebanon, Romania, Syrie, Iran, Irak, dans presque tous les pays en Afrique ainsi que partout ou nous doutons de la fiabilité de paiement et d’une livraison s’écure et assurée.
  7.  

PROMOTIONS :

veuillez noter que le retour d'articles achetés durant une promotion peut annuler les conditions relatives à cette offre. Dans ce cas, la valeur de l'article retourné et des autres articles inclus dans la promotion sera recalculée si nécessaire en fonction des nouvelles conditions de vente.

Stylo.ca se réserve le droit de refuser tout retour, échange ou remboursement de marchandise qui n'est pas mentionnée ci-dessus et d'articles qui ont été mal utilisés, altérés, souillés, endommagés de quelque manière que ce soit. Les articles reçus dans un tel état seront retournés au client. Aucun crédit ne sera accordé et l'acheteur devra payer pour le renvoi de marchandise et renoncera à toute réclamation.

Veuillez retourner votre achat à l'adresse suivante par la poste ou par service de messagerie de votre choix :

Stylo.ca a/s Retours Internet 
Place Rosemère (local D16)

401 boulevard Labelle
Rosemère (Québec) Canada J7A 3T2

 

Les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés à moins que la marchandise soit retournée parce qu'elle est défectueuse, ou encore que Stylo.ca soit fautive. Dans ce cas, la marchandise doit être retournée uniquement par la poste avec un lien de frais d envoi pré payé par Stylo.ca  

 

DROITS D'AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE

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Critiques et commentaires

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Force majeure

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Droit applicable

Le présent contrat sur les conditions de service est régi par les lois applicables dans la province de Québec au Canada. Vous reconnaissez par les présentes que tout litige découlant de ou lié à l'utilisation des services et site de Stylo.ca sera soumis à la compétence des tribunaux du district de Montréal, province de Québec au Canada.